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Über uns

Über uns

Setfunk ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für drahtlose Videoübertragung, Monitoring und Intercom für Film- und Broadcast-Sets. Seit 2019 bündeln wir unter einem Dach, was am Drehort zusammengehören muss: vergleichbare Funkstrecken von Vaxis, Accsoon, Hollyland und Teradek, passende Beratung zu Kompatibilität, Frequenzpraxis und Zubehör sowie verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf per E-Mail.

Unser Anspruch: Teams sollen passend für ihren Drehalltag entscheiden können – mit nachvollziehbaren Kaufdetails, ehrlichem Vergleich und Betreuung auch nach der Lieferung.

Wer Setfunk betreibt

Betrieben wird Setfunk von der Berliner Funkkontor Betriebsgesellschaft mbH, einer unabhängigen Betreibergesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie verantwortet Sortimentspflege, Qualitätssicherung und Kundenservice für technisches Set-Equipment.

Die Gesellschaft betreibt die Handelsmarke Setfunk als eigenständigen Mehrmarken-Fachshop und trägt die operative Verantwortung für Bestellabwicklung, Serviceorganisation und Inhaltsprüfung. Konkret bedeutet das:

  • Operativer Betrieb des Storefronts inklusive Sortiments- und Preispflege auf setfunk.shop
  • Prüfung von Produktdarstellungen auf korrekte Modellzuordnung, Lieferumfang und technische Kerndaten
  • Koordination von Service- und Reklamationsabläufen mit Fallnummer und dokumentierter Lösung per E-Mail

Sie erreichen uns postalisch unter Setfunk, Torstraße 47, 10119 Berlin, Deutschland und im Kundenservice unter support@setfunk.shop. Wichtig für Ihr Vertrauen: Wir treten nicht als offizieller Store einer einzelnen Marke auf. Wir sind ein unabhängiger Fachhändler, der bewusst mehrere Fachmarken vergleichbar nebeneinander führt.

Wie unser Fokus auf Funk fürs Set entstanden ist

Setfunk ist aus der Praxis an Drehorten entstanden. Was als Unterstützung für kleine Teams bei Funkstrecken, Monitoring und Intercom begann, ist seit der Gründung 2019 zu einem klar abgegrenzten Fachsortiment gewachsen. Heute führen wir ein fokussiertes Sortiment für drahtlose Set-Technik – von kompakten Übertragungs-Sets für Kamera und Regie über On-Camera-Monitoring bis zu Intercom-Lösungen für Teamkommunikation.

Unsere tägliche Arbeit dreht sich um Fragen, die am Set wirklich zählen: Welche Strecke passt zu Kamera, Auflösung und Verzögerungsanforderung? Wie verhalten sich Systeme im belebten 5-GHz-Umfeld oder bei mehreren parallelen Strecken? Welches Zubehör – von Antennen über Stromversorgung bis Halterung – macht ein Set drehtauglich? Genau diese Erfahrung aus Beschaffung, Prüfung und Beratung bündeln wir zentral in Berlin.

Unsere Fachauswahl: weniger, aber passend

Wir führen bewusst kein breites Massenangebot, sondern eine eingegrenzte Fachauswahl nach Set-Tauglichkeit, Ersatzteilversorgung und Alltagsnutzen. Unser Katalog wird laufend anhand von Rückmeldungen aus Service und Dreharbeit bereinigt.

So wählen wir aus

  • Set-Tauglichkeit: stabile Verbindung, praxistaugliche Latenz, sinnvolle Strom- und Montageoptionen für Kamera, Video-Dorf und Regie.
  • Kompatibilität: Abstimmung von Ein- und Ausgängen, Halterungen, Akkusystemen und Monitoring-Zubehör über Markengrenzen hinweg.
  • Ersatzteil- und Nachversorgung: Bevorzugung gängiger Sets und Komponenten, die sich planbar nachbestellen und ergänzen lassen.
  • Alltagsnutzen: Handhabung, Menüführung, App-Anbindung und Zuverlässigkeit im Teambetrieb statt reiner Datenblattwerte.

Dabei helfen wir beim Vergleich der geführten Marken Vaxis, Accsoon, Hollyland und Teradek – sachlich, mit klaren Servicefakten und transparenten Kaufdetails statt Werbeversprechen.

Warum wir attraktive Preise anbieten können

Gute Preise am Set entstehen bei uns nicht durch Zufall und nicht durch Abstriche bei Herkunft oder Prüfung. Sie sind Ergebnis eines schlanken Betriebsmodells für genau ein Segment.

Schlankes Modell statt Filialkosten

Wir konzentrieren uns auf das definierte Funk-Segment mit schlankem Katalog statt filialisiertem Vollsortiment. Wir verzichten auf kostenintensive Außenstrukturen zugunsten zentraler Prüfung und Versandvorbereitung und wickeln direkt über unseren eigenen Kanal mit standardisierten Serviceabläufen ab.

Bündelung und planbare Nachbestellung

Innerhalb unseres geführten Mehrmarken-Sortiments bündeln wir Bedarfe für bessere Einkaufskonditionen. Gängige Sets und Komponenten bestellen wir planbar nach – das senkt Lager- und Logistikkosten. Automatisierte Preis- und Bestandsprüfung vermeidet zusätzlich Fehl- und Sonderaufwände, was die Kalkulation stabil hält.

Wie Aktionen finanziert werden

Aktionen finanzieren wir aus eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen und bilden sie klar über unser Gutscheinsystem ab. Aktuell gilt: Code SETFUNK15 gilt für berechtigte Artikel, nicht kombinierbar, solange der Vorrat reicht. Geben Sie an der Kasse den Code SETFUNK15 ein, um 15 % zu sparen. Kunden profitieren also von gebündeltem Einkauf, schlanken Abläufen und gezielten Aktionszeiträumen, die als direkter Preisvorteil an der Kasse sichtbar werden.

Warum Nachlässe unterschiedlich ausfallen

Unterschiedliche Nachlässe ergeben sich aus Lieferkonditionen, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum der jeweiligen Kategorie und werden stets am Artikel sowie im Aktionshinweis erklärt. Entscheidend bleibt: Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung. Jeder Artikel durchläuft denselben Echtheits- und Qualitätsprozess wie zum regulären Preis.

Originalware und Qualitätsprüfung

Wir liefern ausschließlich Originalware der geführten Marken in herstellerseitiger Ausstattung – ohne Umetikettierung oder Austausch von Komponenten. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferwege der geführten Fachmarken mit dokumentierter Lieferkette und Chargen-Nachverfolgbarkeit.

Prüfung vor Veröffentlichung und vor Versand

Jede Artikeldarstellung wird vor Veröffentlichung auf korrekte Modellzuordnung, Lieferumfang und technische Kerndaten gegen Herstellerunterlagen geprüft. Vor dem Versand erfolgen Sicht- und Funktionskontrolle von Verpackung, Siegel, Serienmerkmalen und Zubehör sowie Stichprobenprüfungen bei Wareneingang.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Modellbezeichnung, Lieferumfang und Funktion und bewahren Sie Verpackung und Kaufbeleg für Rückfragen auf. So lassen sich eventuelle Abweichungen schnell und eindeutig klären.

Wenn Sie einen Echtheitszweifel haben

Melden Sie sich in diesem Fall per E-Mail an support@setfunk.shop. Halten Sie dafür bitte bereit:

  • Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus Ihrer Bestellbestätigung
  • Fotos von Verpackung, Typenschild, Serienmerkmal und Lieferumfang

Unser Ablauf ist klar geregelt: Eingangsbestätigung über den zuständigen Fachbereich mit Fallnummer, danach Abgleich von Serienmerkmalen und Lieferweg mit der Beschaffungsdokumentation. Sie erhalten eine abschließende Lösung mit konkretem Vorschlag innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Prüfung, dokumentiert per E-Mail. Bei berechtigtem Echtheitsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung oder Rückabwicklung zuzüglich Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten.

Service, Versand und Rückgabe – klar geregelt

Unser Kundensupport ist per E-Mail erreichbar und hilft bei Auswahl, Bestellung und Reklamation. Für den Versand gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand für 8,00 €. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieinformationen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben – schauen Sie dazu auf die jeweilige Artikelseite oder fragen Sie uns vor dem Kauf.

Was bedeutet unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel konkret für mich?

Sie erhalten bei uns keine Markendarstellung, sondern einen fachlichen Vergleich über Vaxis, Accsoon, Hollyland und Teradek hinweg – inklusive ehrlicher Hinweise zu Eignung, Grenzen und Zubehör. Betrieb, Prüfung und Service liegen in einer Hand bei der Berliner Funkkontor Betriebsgesellschaft mbH.

Unser Versprechen an Film- und Broadcast-Teams

Ob Einsteiger-Set für das kleine Team, Erweiterung für Video-Dorf und Focus Puller oder zuverlässige Intercom-Strecke für Regie und Aufnahmeleitung: Wir wollen, dass Sie für Ihren Drehalltag passend entscheiden. Dafür stehen vergleichbare Beratung, nachvollziehbare Kaufdetails und Betreuung nach Lieferung – verlässlich per E-Mail, mit klarem Umgang bei Prüfung, Reklamation und Echtheitsfragen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Setfunk – wir freuen uns, Ihr Set mit stabiler Funktechnik auszustatten.